Факторы гражданского участия на электронных платформах


Сморгунов Л. В.

Доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой политического управления факультета политологии Санкт-Петербургского государственного университета, Санкт-Петербург, Россия. l.smorgunov@spbu.ru

Игнатьева О. А.

кандидат социологических наук, доцент, кафедра политического управления факультета политологии Санкт-Петербургского государственного университета, Санкт-Петербург, Россия. o.a.ignatyeva@spbu.ru

DOI: 10.31857/S013216250013854-2
ID статьи на сайте журнала: 8722


Исследование выполнено по гранту РНФ, проект 19-18-00210.


Ссылка при цитировании:

Сморгунов Л. В., Игнатьева О. А. Факторы гражданского участия на электронных платформах // Социологические исследования. 2021. № 7. С. 101-112.
DOI: 10.31857/S013216250013854-2



Аннотация

Исследуется роль цифровых платформ как посредников во взаимодействии граждан и политических институтов. Целью исследования является выявление зависимости между экологией использования платформ, активностью их использования и доверием политическим институтам. Тестирование гипотез основано на материалах полевого исследования 2019 г. – опроса 1200 граждан в десяти наиболее развитых по уровню использования цифровых государственных услуг регионах России. Выявлено, что на использование платформ и на доверие институтам оказывают основное влияние три фактора – эффективность, безопасность и доступность. Использование платформ определяется в большей степени доступностью, чем эффективностью и безопасностью, тогда как на доверие институтам больше влияют эффективность и безопасность. При этом собственно технические параметры использования, выраженные в доступности, оказывают влияние лишь на ранних стадиях взаимодействия, уступая в дальнейшем место эффективности и безопасности.


Ключевые слова
гражданское участие; цифровые платформы; доверие; легитимность; эффективность; безопасность; доступность


Список литературы

Волкова Н.А. Возвращение модусов существования Латура к «радикальному эмпиризму»: от препозиций к аффордансам // Социология власти. 2019. Т. 31. № 2. С. 92–115. [Volkova N.A. (2019) Latour’s Return of Modes of Existence to “Radical Empiricism”: From Prepositions to Affordances. Sociologija vlasti [Sociology of Power]. Vol. 31. No. 2: 92–115. (In Russ.)]

Левашов В.К., Гребняк О.В. Цифровая культура российского общества и государства // Социологические исследования. 2020. № 5. С. 79–89. [Levashov V.K., Grebnyak O.V. (2020) The Digital Culture of Russian Society and State. Sotsiologicheskie issledovaniya [Sociological Studies]. No. 5: 79–89. (In Russ.)] DOI: 10.31857/S013216250009401-4.

Сморгунов Л.В. Институты доступности цифровых платформ и государственная управляемость // Южно-российский журнал социальных наук. 2020. № 3. С. 6–19. [Smorgunov L.V. (2020) Institutions of Digital Platform Affordance and Government Governability. Juzhno-rossijskij zhurnal social’nyh nauk [South Russian Journal of Social Sciences]. No. 3: 6–19. (In Russ.)] DOI: 10.31429/26190567-21-3-6-19.

Comunello F., Mulargia S., Parisi L. (2016) The “proper” way to spread ideas through social media: exploring the affordances and constraints of different social media platforms as perceived by Italian activists. The Sociological Review. Vol. 64. No. 3: 515–532. DOI: 10.1111/1467-954X.12378.

Gil-Garcia R., Dawes Sh., Pardo T. (2018) Digital government and public management research: finding the crossroads. Public Management Review. Vol. 20. No. 5: 633–646. DOI: 10.1080/14719037.2017.1327181.

Kübler D., Rochat Ph., Woo S.Y., Van der Heiden N. (2019) Strengthen governability rather than deepen democracy: why local governments introduce participatory governance. International Review of Administrative Sciences. Vol. 86. No. 3: 409–426. DOI: 10.1177/0020852318801508.

Latour B. (2005) Reassembling the social: an introduction to actor-network-theory. Oxford, New York: Oxford University Press.

Marsh S., Patrick A., Briggs P. (2008). Social Issues of Trust and Digital Government. Information Security and Ethics. In: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications. Hershey: IGI Global: 2905–2914.

Neff G., Jordan T., McVeigh-Schultz J., Gillespie T. (2012) Affordances, Technical Agency, and the Politics of Technologies of Cultural Production. Journal of Broadcasting & Electronic Media. Vol. 56. No. 2: 299–313. DOI: 10.1080/08838151.2012.678520.

Santos M., Faure A. (2018) Affordance is Power: Contradictions Between Communicational and Technical Dimensions of WhatsApp’s End-to-End Encryption. Social Media + Society. Vol. 4. No. 3: 1–16. DOI: 10.1177/2056305118795876.

Scarantino A. (2003) Affordances Explained. Philosophy of Science. Vol. 70. No. 5: 949–961. DOI: 10.1086/377380.

Smorgunov L., Popova O., Tropinova E. (2020) Citizens’ Attitudes to e-Government: A Study Across Ten Russian Regions. In: Alexandrov D.A., Boukhanovsky A.V., Chugunov A.V., Kabanov Y., Koltsova O., Musabirov I. (eds). Digital Transformation and Global Society. DTGS 2020. Communications in Computer and Information Science. Vol. 1242. Cham: Springer: 250–262. DOI:10.1007/978-3-030-65218-0_19.

Van Dijck J., Poell T., De Waal M. (2018) The Platform Society: Public Values in a Connective World. New York: Oxford University Press.

Zammuto R., Griffith T., Majchrzak A., Dougherty D., Faraj S. (2007) Information Technology and the Changing Fabric of Organization. Organization Science. Vol. 18. No. 5: 749–762

Содержание номера № 7, 2021